Allgemeine Geschäftsbedingungen für Pauschalarrangements

Damit Ihre Reise so angenehm wie möglich verläuft, sollten Sie genau wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und was Sie zu beachten haben. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch, denn sie sind Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen als Kunde und uns, der Touristinformation Neustrelitz. 1. Anmeldung, Abschluß des Reisevertrages
Mit Ihrer schriftlichen, mündlichen oder telefonischen Reiseanmeldung bieten Sie uns den Abschluß des Reisevertrages verbindlich an. Dieser kommt erst dadurch zustande, daß wir Ihnen die Buchung und den Preis bestätigen. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Anmelder versichert, für die mitangemeldeten Teilnehmer bevollmächtigt und vertretungsberechtigt zu sein und erkennt auch für die übrigen Teilnehmer die Reisebedingungen an. 2. Bezahlung
Der Gesamtbetrag ist vier Wochen vor Aufenthaltsbeginn zu zahlen. 3. Haftung
Als Reiseveranstalter nach § 651 a - k BGB bemühen wir uns, alle Angebote gewissenhaft abzuwickeln. Kommt es jedoch wider Erwarten zum Haftungsausfall, so beschränkt sich dieser gemäß § 651 h BGB auf den dreifachen Angebotspreis, soweit ein Schaden des Reisenden durch uns weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht worden ist oder soweit wir für den entstandenen Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind. Für Fremdleistungen, die wir nur vermitteln und die nicht Teil unseres Pauschalarrangements sind, haften wir nicht. Unerhebliche Abweichungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen, bleiben uns als Reiseveranstalter vorbehalten. Ansprüche wegen Nichterbringung oder nicht vertragsgemäßer Erbringung von Leistungen müssen umgehend schriftlich bei uns geltend gemacht werden. Die Ansprüche des Kunden verjähren in sechs Monaten. 4. Umbuchung oder Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn schriftlich von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Touristinformation Neustrelitz. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, berechnet die Touristinformation eine Pauschale von 15,- € für die geleistete Vorarbeit. Darüber hinaus fallen folgende Stornokosten an: 20% der Reisekosten bei Rücktritt bis drei Wochen vor Reisebeginn, 30% der Reisekosten bei Rücktritt bis zwei Wochen vor Reisebeginn, 40% der Reisekosten bei Rücktritt bis eine Woche vor Reisebeginn. Danach sind 50% der Reisekosten zu entrichten, falls keine andere Vermietungsmöglichkeit besteht. Für Umbuchungen werden 10,- € berechnet. Mit der Buchung der Reise bestätigt der Kunde die Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.